Politique de Confidentialité de la Boutique GRFC

Dernière mise à jour : 27 Mai 2024

La présente Politique de Confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur la boutique GRFC.

INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS RECUEILLONS

Lorsque vous visitez la Boutique, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, y compris des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies qui sont installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous effectuez un achat ou tentez de effectuer un achat sur la Boutique, nous recueillons certaines informations de votre part, including votre nom, votre prénom, votre adresse, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, et les détails de la commande (produits achetés, montant, etc.). Nous appelons ces informations « Informations sur la Commande ».

UTILISATION DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous utilisons les Informations sur la Commande que nous recueillons généralement pour honorer toute commande passée sur la Boutique (y compris le traitement de vos informations de paiement, l’organisation de la livraison et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces Informations sur la Commande pour :

  • Communiquer avec vous ;
  • Vérifier vos commandes et réduire les risques de fraude ; et
  • Dans le cadre de nos préférences, vous fournir des informations ou publicités relatives à nos produits ou services.

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos Informations Personnelles avec des tiers pour nous aider à les utiliser comme décrit ci-dessus. Par exemple :

  • Nous utilisons WooCommerce pour alimenter notre boutique en ligne.
  • Nous utilisons CMI (Centre Monétique Interbancaire) pour traiter les paiements. Nous ne stockons ni ne collectons les détails de votre carte de paiement. Ces informations sont fournies directement à CMI dont l’utilisation de vos informations personnelles est régie par leur politique de confidentialité.
  • Nous partageons votre nom, votre adresse et votre numéro de téléphone avec nos sociétés de livraison partenaires (Poste Maroc, etc.) pour livrer votre commande.

Enfin, nous pouvons également partager vos Informations Personnelles pour nous conformer aux lois et règlements applicables.

VOS DROITS

Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit d’accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander qu’elles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous.

De plus, si vous êtes un résident européen, notez que nous traitons vos informations afin de exécuter les contrats que nous pourrions avoir avec vous ou autrement pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus.

CONSERVATION DES DONNÉES

Nous conservons les Informations sur votre Commande dans nos archives pour une durée de 10 ans, comme l’exige la loi marocaine en matière de tenue de registres comptables et fiscaux, sauf si vous nous demandez de supprimer ces informations.

MODIFICATIONS

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre afin d’y refléter, par exemple, les changements apportés à nos pratiques ou pour d’autres motifs opérationnels, juridiques ou réglementaires.

NOUS CONTACTER

Pour plus d’informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à l’adresse contact@grfcboutique.com.