Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 27 Mai 2024

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent la vente de produits sur la boutique en ligne GRFC (boutique.grfcmaroc.com). En passant commande sur notre site, vous acceptez sans réserve les présentes conditions.

PRODUITS

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Tous les produits sont soumis à disponibilité. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités que nous fournissons.

PRIX ET FACTURATION

Les prix de nos produits sont indiqués en Dirham Marocain (MAD) toutes taxes comprises (TVA). Les commandes de grande quantité peuvent bénéficier de la livraison gratuite, sous réserve de validation par nos services.

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MODES DE PAIEMENT

Le paiement de vos commandes s’effectue par plusieurs méthodes sécurisées :

  • Paiement en ligne via la plateforme sécurisée CMI (Centre Monétique Interbancaire) qui accepte les cartes de crédit marocaines (Visa, MasterCard, Carte Bleue)
  • Paiement à la livraison (contre remboursement)
  • Autres moyens de paiement disponibles lors de la finalisation de votre commande

LIVRAISON

Pour tous les détails concernant nos méthodes, coûts et délais de livraison, veuillez consulter notre page dédiée : Politique de Livraison

POLITIQUE DE RETOUR ET REMBOURSEMENT

Vous disposez d’un délai de 30 jours à compter de la réception de votre colis pour retourner tout article non utilisé, dans son emballage d’origine et en parfait état.

Pour initier un retour, veuillez nous contacter à contact@grfcboutique.com pour obtenir un numéro d’autorisation de retour.

Les frais de retour sont à la charge du client. Une fois l’article reçu et inspecté, nous vous enverrons un email pour vous notifier de son approbation ou rejet. S’il est approuvé, votre remboursement sera traité, et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre méthode de paiement originale, dans un délai de 10 jours ouvrables.

CONTACT

Pour toute question relative aux présentes conditions, vous pouvez nous contacter à l’adresse contact@grfcboutique.com.